OpenAI hat gestern einen ziemlich großen Schritt gemacht. Mit den neuen Workspace Agents wird ChatGPT von einem Chatbot zu einer Plattform für Teamarbeit. Und ja — GPTs, wie wir sie kennen, bekommen damit einen Nachfolger.
Was sind Workspace Agents?
Stell dir vor, du beschreibst einen wiederkehrenden Workflow — etwa ‘Bereite jeden Freitag einen Metriken-Report vor’ — und ChatGPT baut daraus einen Agenten. Der läuft dann im Hintergrund, auch wenn du nicht online bist. Er kann Code schreiben, externe Tools nutzen, sich Dinge merken und über mehrere Schritte hinweg arbeiten.
Das Ganze wird von Codex angetrieben, OpenAIs Coding-Modell. Die Agenten laufen in der Cloud und können in ChatGPT oder Slack eingesetzt werden.
Konkrete Beispiele
OpenAI zeigt fünf Agenten, die intern bereits genutzt werden:
- Software Reviewer: Prüft Software-Anfragen gegen Unternehmensrichtlinien und erstellt IT-Tickets
- Product Feedback Router: Sammelt Feedback aus Slack und Support-Kanälen, priorisiert es
- Weekly Metrics Reporter: Zieht jeden Freitag Daten, erstellt Charts und schreibt den Bericht
- Lead Outreach Agent: Qualifiziert Leads, schreibt personalisierte Follow-ups, aktualisiert das CRM
- Third-Party Risk Manager: Prüft Anbieter auf Sanktionen, Finanzkraft und Reputationsrisiken
Rippling berichtet, dass ein Sales-Agent die manuelle Arbeit von 5-6 Stunden pro Woche auf null reduziert hat.
Warum das wichtig ist
Der Timing ist kein Zufall. Anthropic hat Cowork gerade für Enterprise freigegeben. Google hat auf der Cloud Next die Gemini Enterprise Agent Platform vorgestellt. Und jetzt zieht OpenAI nach — mit einem Produkt, das direkt in ChatGPT lebt, also dort, wo Millionen bereits arbeiten.
Der eigentliche Paradigmenwechsel: GPTs waren glorifizierte Prompt-Vorlagen. Workspace Agents können tatsächlich Dinge tun — Slack-Nachrichten lesen, E-Mails schreiben, Spreadsheets bearbeiten. Und sie brauchen dafür Genehmigungen, was das Ganze Enterprise-tauglich macht.
Verfügbarkeit und Preis
Workspace Agents sind ab sofort als Research Preview für ChatGPT Business, Enterprise, Edu und Teachers verfügbar. Bis zum 6. Mai kostenlos, danach Credit-basierte Abrechnung.
Für mich ist das ein klares Signal: Die Chatbot-Ära ist vorbei. Die Agenten-Ära hat begonnen — und alle großen Player liefern gleichzeitig.
Quellen: OpenAI Blog, 9to5Mac, SiliconANGLE